Вопросы и ответы, Вредоносные программы, Полезно знать

Шпионские программы: вопросы и ответы

Здесь приведены ответы на некоторые распространенные вопросы о шпионских программах.

Что такое шпионские программы?

Шпионские программы — это программы, которые могут выводить на экран рекламу (например, всплывающие объявления), собирать сведения о пользователе или изменять параметры компьютера без согласия пользователя.

Как узнать, есть ли шпионские программы на компьютере?

Возможно, на компьютере установлено какое-либо шпионское программное обеспечение, если:

  • В веб-обозревателе появились нежелательные новые панели инструментов, ссылки или элементы списка избранного, которые не добавлялись пользователем.
  • Изменилась домашняя страница по умолчанию, указатель мыши или поисковая программа.
  • При вводе адреса определенного веб-узла (например, поисковой системы) без предупреждения выполняется переход на другой веб-узел.
  • Отображается множество всплывающих рекламных объявлений, даже если нет подключения к Интернету.
  • Компьютер работает медленно или нестабильно.

Некоторые шпионские программы могут не проявлять видимых симптомов. Их предназначение — сбор информации о вас и вашем компьютере. Установка антишпионских программ, например приложения «Защитник Microsoft Windows», позволит осуществлять сканирование компьютера с целью обнаружения и удаления шпионских программ. Чтобы установить Защитника Windows, перейдите на веб-страницу Защитника Windows (http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software) на веб-узле Майкрософт (страница может быть на английском языке).

Откуда берутся шпионские программы?

Шпионские программы могут устанавливаться веб-узлами, загруженными программами или программами, установленными с компакт-диска или дискеты. Чаще всего шпионские программы устанавливаются вместе с бесплатным программным обеспечением, таким как программы общего доступа к файлам, экранные заставки или панели поиска.

Могут ли шпионские программы быть установлены без ведома пользователя?

Да, некоторые шпионские программы могут устанавливаться непосредственно с веб-узла с помощью встроенного сценария или программы на веб-странице. Но если регулярно осуществлять установку обновлений Windows и выбрать рекомендованный уровень параметров безопасности в обозревателе Internet Explorer, эта угроза может быть сведена к минимуму.

Что делать, если всплывающее окно не удается убрать, пока не будет дано согласие установить программу или сменить домашнюю страницу?

Некоторые веб-узлы многократно отображают всплывающие окна, предлагающие установить панель инструментов или сменить домашнюю страницу. Когда это происходит, попробуйте закрыть окно обозревателя. Если появляется всплывающее окно, щелкните правой кнопкой мыши кнопку окна Internet Explorer в панели задач внизу экрана и выберите команду Закрыть группу. В качестве крайнего средства закройте все окна других открытых программ и перезапустите компьютер.

Как предотвратить заражение компьютера шпионским программным обеспечением?

Регулярно запускайте антишпионские и антивирусные программы, например Защитника Microsoft Windows. Антишпионские программы могут предотвратить установку на компьютер некоторых шпионских программ, а также автоматически сканировать систему с целью поиска и удаления шпионских программ, которые уже установлены. Антивирусные программы часто тоже оснащены средствами защиты от шпионского программного обеспечения, поэтому регулярно запускайте антивирусные программы и обновляйте их базы.

Установка последних обновлений Windows также играет важную роль. Обновления системы безопасности часто помогают предотвратить установку шпионских программ.

При посещении веб-узлов не соглашайтесь автоматически загружать что-либо, предлагаемое на веб-узле. При загрузке бесплатных программ, таких как программы для совместного использования файлов или экранные заставки, внимательно читайте лицензионные соглашения. Ищите условия, обязывающие принимать рекламу и всплывающие окна от компании, или уведомляющие, что программа будет отсылать определенные сведения обратно издателю программы. Дополнительные сведения см. на веб-странице Защитника Windows (http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software) веб-узла Майкрософт (страница может быть на английском языке).

Как удалить шпионские программы?

Лучшим способом удаления шпионского программного обеспечения являются антишпионские программы, например Защитник Microsoft Windows, которые осуществляют сканирование и удаляют из компьютера шпионское программное обеспечение. Чтобы установить Защитника Windows, перейдите на веб-страницу Защитника Windows (http://www.microsoft.com/athome/security/spyware/software) на веб-узле Майкрософт (страница может быть на английском языке).

Добавить комментарий